Registros
Qué hizo tu integración, qué te enviamos y el rastro completo detrás de cualquier verificación
Registros es la página para las personas que construyen y mantienen tu integración. Tiene tres pestañas, y entre las tres responden a casi cualquier pregunta del tipo "pero no lo recibimos" sin que nadie tenga que abrir un ticket de soporte.
No todo el mundo tiene esta página
El acceso está limitado a propietarios y desarrolladores. Una carga de entrega almacenada es una copia literal de lo que te enviamos, así que puede contener datos de solicitantes que van mucho más allá de lo que se pidió revisar a un revisor. Si la página no está disponible para ti, un propietario puede abrírtela.
Todas las pestañas comparten un intervalo de tiempo en la parte superior: las últimas 24 horas, 7, 30 o 90 días, o un rango personalizado.
Llamadas de API
Cada llamada autenticada que hicieron tus servidores, que aparece pocos segundos después de hacerse.
Las cifras de la parte superior son las llamadas del periodo, la tasa de errores con el número de llamadas que respondieron 4xx o 5xx, la duración p95 y cuántas llamadas fueron lentas. El gráfico pone el volumen de llamadas y los errores en el mismo eje, lo que suele bastar para ver si un pico de fallos es tuyo o nuestro.
Puedes filtrar por ruta, método HTTP, clase de estado, clave de API o solo llamadas lentas. La tabla muestra la hora, el método, la ruta, el estado, la duración y qué clave firmó la llamada.
Si una llamada que tu backend asegura haber hecho no aparece aquí, nunca nos llegó, y la respuesta está de tu lado: host equivocado, clave equivocada o algo entre ambos.
Entregas de webhooks
Cada evento que enviamos a tus endpoints, con su resultado.
Puedes filtrar por tipo de evento, endpoint, resultado de la entrega o solo fallos. Cada fila muestra la hora, el evento, el endpoint, el estado de la respuesta y cuántos intentos hicieron falta.
Inspeccionar abre las dos mitades que importan: lo que enviamos, incluida la firma y la carga exacta, y lo que se recibió de vuelta, incluido el cuerpo de la respuesta, el tiempo de ida y vuelta, el error y cuándo toca el siguiente reintento.
Reintento de entrega vuelve a enviar esa misma carga a tu endpoint, ahora mismo. Reutiliza la clave de idempotencia original, de modo que un receptor que ya procesó el evento puede reconocer la repetición y descartarla. Úsalo después de haber corregido lo que estuviera rechazando la entrega.
Si las entregas faltan por completo en lugar de fallar, probablemente el endpoint no está suscrito al evento, o el evento no se le enruta. Webhooks explica ambos casos, y sus avisos de cobertura suelen ser más rápidos que leer esta página.
Actividad de verificación
El rastro completo de una verificación, de lo más antiguo a lo más reciente: el consentimiento, cada comprobación con su veredicto, cualquier decisión de revisión y cada webhook que enviamos sobre ella.
Elige una sesión de la lista reciente o busca por id de verificación o por flujo. La búsqueda abarca las verificaciones más recientes del periodo, no todo tu historial, y así lo indica. Si no encuentras la sesión que buscas, comprueba el selector de entorno antes que cualquier otra cosa, porque una sesión en vivo no existe en la vista de sandbox.
Exportar
Exportar toma un periodo y un alcance, cuenta las filas coincidentes antes de que confirmes y te entrega un CSV para una hoja de cálculo o un NDJSON para un desarrollador. El valor está en el alcance: solo problemas, errores del cliente, errores del servidor, fallos, aún en vuelo, solo aceptadas.
Las exportaciones están limitadas a las primeras 20.000 filas. El cuadro de diálogo te avisa cuando tu selección supera ese límite, para que puedas acotar el periodo en lugar de recibir sin darte cuenta un archivo parcial.