TrustWixراهنما

فهرست تغییرات

چه چیزهایی در کنسول TrustWix و در شیوهٔ تصمیم‌گیری دربارهٔ احراز هویت‌ها تغییر کرد، از جدیدترین

هر تغییری که تیم شما در کنسول متوجهش می‌شود اینجا ثبت می‌شود، از جدیدترین: یک صفحهٔ جدید، یک فیلتر جدید، کنترلی که اکنون رفتار دیگری دارد، یا دلیلی که پرونده‌های بیشتر یا کمتری به بازبین‌هایتان می‌رسند. این صفحه برای کسانی نوشته شده که از کنسول استفاده می‌کنند. تغییراتی که فقط برای توسعه‌دهنده‌ای اهمیت دارند که TrustWix را به محصول شما وصل می‌کند، مانند فیلدهای جدید API و رویدادهای وب‌هوک، در تغییرات توسعه‌دهندگان فهرست شده‌اند.

1 اکتبر 2026

ببینید یک شخص با چه کسانی مرتبط است

هر پروندهٔ بررسی دستی اکنون می‌تواند نموداری از همهٔ کسانی در احراز هویت‌های شما نشان دهد که چیزی با آن شخص مشترک دارند: یک دستگاه، یک چهره، یک شماره شناسایی، یک شناسه مشتری یا یک نشانی ایمیل، هر کدام با رنگ خودش، و هر نفر با رنگی که نشان می‌دهد احراز هویت‌هایش به کجا رسیده است. این نمودار روی همهٔ پرونده‌هاست، نه فقط پرونده‌های بررسی تقلب. روی یک نفر کلیک کنید تا سلفی و مدرک او کنار سلفی و مدرک خود پرونده قرار بگیرد. هر دستگاه زیر دستگاه‌های مشترک در صفحهٔ تقلب هم اکنون همین نما را باز می‌کند. شبکهٔ تقلب را ببینید.

پرونده‌های دستگاه مشترک می‌گویند چند نفر

پرونده‌ای که به خاطر دستگاه مشترک ثبت می‌شد پیش‌تر فقط می‌گفت «دستگاه مشترک با افراد دیگر». اکنون تعداد را می‌گوید، برای مثال «دستگاه مشترک با 36 نفر دیگر (155 احراز هویت)»، تا گوشی یک خانواده و گوشی‌ای که ده‌ها غریبه از آن استفاده کرده‌اند دیگر شبیه هم به نظر نرسند.

متن فارسی و عربی در همهٔ بخش‌های کنسول

عنوان صفحه‌ها، برچسب‌های کوچک بالای بخش‌ها و برچسب‌های خود نمودار اکنون از همان قلم فارسی و عربی باقی کنسول استفاده می‌کنند، به جای اینکه به قلم پیش‌فرض رایانهٔ شما برگردند.

30 سپتامبر 2026

فیلتر بر اساس کشور صادرکنندهٔ مدرک

بررسی دستی، تحقق‌ها و اشخاص اکنون می‌توانند به یک کشور مدرک محدود شوند. ملاک، کشوری است که مدرکِ عکس‌گرفته‌شده توسط متقاضی را صادر کرده، نه جایی که او هنگام انجام کار در آن بوده است، پس تیمی که بر اساس مدارکی که هر بازبین می‌تواند بخواند تقسیم شده، می‌تواند برای هر کس صف خودش را داشته باشد. شمارش‌های صف و خروجی آن هم همراه با آن محدود می‌شوند. بررسی دستی را ببینید.

تکرار ابتدا از روی چهره شناخته می‌شود

وقتی شخصی که قبلاً تأییدش کرده‌اید دوباره تلاش می‌کند، اکنون چهرهٔ سلفی او با چهره‌های احراز هویت‌های تأییدشدهٔ شما مقایسه می‌شود، و یک تطابق قوی پیش از نوشته شدن هر حکمی، تلاش را به‌عنوان تکراری متوقف می‌کند. این حتی وقتی همه‌چیز دیگر جدید باشد برقرار است: شناسهٔ مشتری متفاوت، ایمیل متفاوت و مدرک متفاوت همچنان به همان شخصی تعلق دارند که جلوی دوربین است. این قابلیت از همان تنظیم احراز هویت دوبارهٔ قبلی پیروی می‌کند، و اگر روزی کسی را متوقف کرد که واقعاً شخص دیگری است، از احراز هویتی که با آن تطابق یافته اجازهٔ احراز هویت دوباره بدهید. احراز هویت دوباره را ببینید.

29 سپتامبر 2026

بخش جدید تقلب

صفحهٔ جدید تقلب همهٔ کسانی را که با حساب دیگری برگشته‌اند، یا بارها و بارها با همان حساب تلاش کرده‌اند، بر اساس شخص گرد هم می‌آورد، نه به‌صورت ده‌ها احراز هویت منقضی‌شدهٔ جداگانه. نشان می‌دهد چند تلاش تکراری متوقف شده، افراد پشت آن‌ها، چه کسانی از دو حساب یا بیشتر استفاده کرده‌اند، و دستگاه‌هایی که چند نفر از آن‌ها احراز هویت کرده‌اند، همراه با یک خط زمانی برای هر شخص. همه‌چیز در آن دادهٔ خود شماست. پرونده‌های تکراری‌ای که هنوز باز هستند اکنون جدا از پرونده‌های عادی، در زبانهٔ مخصوص خود یعنی بررسی تقلب در بررسی دستی منتظر می‌مانند.

دو متقاضی اکنون فقط وقتی بر اساس چهره به هم پیوند داده می‌شوند که چهره‌هایشان بیش از قبل با هم مطابقت داشته باشد، پس پیوندهای بسیار کمتری افرادی را که صرفاً شبیه هم‌اند به هم وصل می‌کنند. پیوندهایی که بر اساس مدرک یا نشانی ایمیل مشترک ایجاد می‌شوند تغییری نکرده‌اند.

بررسی نمی‌تواند دربارهٔ احراز هویتی که پاسخش را گرفته دوباره تصمیم بگیرد

بررسی‌ای که پس از نهایی شدن احراز هویتش از راه دیگری باز مانده بود، برای نمونه احراز هویتی که با اجرای دوباره تأیید شده بود، همچنان قابل تصمیم‌گیری بود، و تصمیم‌گیری دربارهٔ آن حکم دوم و متفاوتی برای کسب‌وکار شما می‌فرستاد. دیگر نمی‌توان دربارهٔ آن تصمیم گرفت: کنسول می‌گوید احراز هویت از قبل پاسخش را گرفته است، و چنین بررسی‌هایی اکنون ظرف چند دقیقه خودبه‌خود بسته می‌شوند. بررسی‌های مربوط به احراز هویت‌هایی که هنوز منتظرند تحت تأثیر قرار نمی‌گیرند.

24 سپتامبر 2026

مدارکی که فیلدی را که نوعشان همیشه چاپ می‌کند ندارند به بررسی می‌روند

برای هر کشور و نوع مدرک، از مدارکی که تیم شما تأیید کرده یاد می‌گیریم که یک نمونهٔ اصل همیشه چه فیلدهایی دارد. مدرکی که یکی از آن‌ها را نداشته باشد، یا یکی را داشته باشد که در بررسی خودش رد شود، اکنون به‌جای تأیید خودکار به بررسی دستی می‌رود، چون پنهان کردن یک فیلد راهی است که یک مدرک دست‌کاری‌شده با آن مخفی می‌کند به چه کسی تعلق دارد. این قاعده هرگز کسی را رد نمی‌کند. می‌توانید مانند هر یافتهٔ دیگر مربوط به مدرک، در سیاست یافته‌های خود از آن چشم‌پوشی کنید. هر یافته چه معنایی دارد را ببینید.

گذرنامه‌ها بیشتر از قبل با خطوط قابل خواندن با ماشین بررسی می‌شوند

دو خط نویسه‌ای که در پایین گذرنامه قرار دارند اکنون در تعداد بیشتری از گذرنامه‌هایی که می‌خوانیم پیدا می‌شوند. هر جا پیدا شوند و با شمارهٔ گذرنامه یا تاریخ تولد چاپ‌شده مطابقت نداشته باشند، مدرک رد می‌شود.

23 سپتامبر 2026

انواع مدرکی که جریان شما می‌پذیرد اکنون اعمال می‌شوند

یک جریان همیشه می‌توانست بگوید کدام مدارک را می‌پذیرد، اما این تنظیم کاری انجام نمی‌داد. اکنون هنگام گرفتن تصویر مدرک اعمال می‌شود، پس جریانی که به گذرنامه محدود شده، کارت شناسایی را همان لحظه رد می‌کند و به متقاضی می‌گوید چه مدرکی را می‌پذیرد. جریانی که هیچ چیزی را فهرست نکند، مانند قبل همه‌چیز را می‌پذیرد. جریان‌ها را ببینید.

تیم شما می‌تواند اطلاعات متقاضی را ویرایش کند، و هر ویرایش نسخه‌بندی می‌شود

مالکان، مدیران و بازبین‌ها اکنون می‌توانند اطلاعات هویتی یک احراز هویت را، در بررسی دستی و پس از تأیید یا رد، اصلاح کنند. هر ویرایش به‌عنوان نسخه‌ای جدید نگه داشته می‌شود و هیچ چیزی هرگز حذف نمی‌شود: نسخهٔ 1 همیشه همان چیزی است که از مدرک خوانده شده، و هر نسخه‌ای را می‌توان بازگرداند. ویرایش هرگز وضعیت یا حکم را تغییر نمی‌دهد. ویرایش اطلاعات متقاضی و نقش‌ها و دسترسی‌ها را ببینید.

مدارک و سلفی‌های تار همان لحظه دوباره گرفته می‌شوند

جریان احراز هویت اکنون بررسی می‌کند که عکس مدرک به‌اندازهٔ کافی واضح و بزرگ باشد تا خوانده شود، و سلفی چهره‌ای واضح و با نور کافی نشان دهد، و از متقاضی می‌خواهد همان‌جا آن را دوباره بگیرد. پس از دو بار گرفتن دوباره، اجازهٔ ادامه می‌دهد، پس یک گوشی قدیمی هرگز جلوی کسی را نمی‌گیرد. انتظار داشته باشید پرونده‌های کمتری در بررسی باشند که فقط به این دلیل آنجا هستند که عکسی قابل خواندن نبوده است.

مدارکی که تاریخ را با روز در ابتدا چاپ می‌کنند درست خوانده می‌شوند

مدرکی که تاریخ انقضایش را به‌شکل 25/05/2028 چاپ می‌کرد، قبلاً طوری در نظر گرفته می‌شد که انگار تاریخ انقضای قابل خواندنی ندارد، و همین آن را به بررسی دستی می‌فرستاد. این تاریخ‌ها اکنون خوانده می‌شوند. وقتی تاریخی را بتوان به دو شکل خواند که دربارهٔ منقضی بودن یا نبودن مدرک با هم اختلاف دارند، همچنان به‌جای حدس زدن به یک نفر سپرده می‌شود.

21 سپتامبر 2026

تاریخ انقضای ناخوانا هرگز خودکار تأیید نمی‌شود

وقتی تاریخ انقضای یک مدرک قابل خواندن نباشد، احراز هویت اکنون، هر حساسیت بررسی‌ای که داشته باشید، به‌جای اینکه بدون این شاهد تأیید شود، به بررسی دستی می‌رود.

16 سپتامبر 2026

یک شخص، یک پروندهٔ باز

احراز هویت جدید در حالی که همان شخص پرونده‌ای در انتظار بررسی دستی دارد رد می‌شود، و وقتی یکی از احراز هویت‌های او تأیید شود، دیگر پرونده‌های باز او بسته می‌شوند. اکنون یک شخص از روی کد ملی‌اش هم شناخته می‌شود، پس گواهینامهٔ رانندگی و کارت شناسایی یک نفر، یک شخص به حساب می‌آیند. وقتی شخص از قبل تأیید شده است را ببینید.

14 سپتامبر 2026

انتخاب اینکه یک کلید API جدید چه چیزی را بخواند

وقتی یک کلید API می‌سازید، اکنون انتخاب می‌کنید که فقط نتیجه‌ها را بخواند یا اطلاعات کامل متقاضی را، و زمان آخرین استفادهٔ کلید درست نمایش داده می‌شود. این کلید چه چیزی را می‌تواند بخواند را ببینید.

در این صفحه

1 اکتبر 2026ببینید یک شخص با چه کسانی مرتبط استپرونده‌های دستگاه مشترک می‌گویند چند نفرمتن فارسی و عربی در همهٔ بخش‌های کنسول30 سپتامبر 2026فیلتر بر اساس کشور صادرکنندهٔ مدرکتکرار ابتدا از روی چهره شناخته می‌شود29 سپتامبر 2026بخش جدید تقلبپیوندهای چهره در شبکهٔ تقلب سخت‌گیرانه‌تر شده‌اندبررسی نمی‌تواند دربارهٔ احراز هویتی که پاسخش را گرفته دوباره تصمیم بگیرد24 سپتامبر 2026مدارکی که فیلدی را که نوعشان همیشه چاپ می‌کند ندارند به بررسی می‌روندگذرنامه‌ها بیشتر از قبل با خطوط قابل خواندن با ماشین بررسی می‌شوند23 سپتامبر 2026انواع مدرکی که جریان شما می‌پذیرد اکنون اعمال می‌شوندتیم شما می‌تواند اطلاعات متقاضی را ویرایش کند، و هر ویرایش نسخه‌بندی می‌شودمدارک و سلفی‌های تار همان لحظه دوباره گرفته می‌شوندمدارکی که تاریخ را با روز در ابتدا چاپ می‌کنند درست خوانده می‌شوند21 سپتامبر 2026تاریخ انقضای ناخوانا هرگز خودکار تأیید نمی‌شود16 سپتامبر 2026یک شخص، یک پروندهٔ باز14 سپتامبر 2026انتخاب اینکه یک کلید API جدید چه چیزی را بخواند