راهنمای TrustWix
هر صفحهٔ کنسول TrustWix چه کاری انجام می‌دهد و پاسخ پرسش شما در کدام صفحه است
این راهنما برای همهٔ اعضای تیم شما نوشته شده که با کنسول کار می‌کنند: کسی که صف بررسی را پیش می‌برد، مدیری که نرخ تأیید را زیر نظر دارد، و مالکی که همکار تازه‌ای اضافه می‌کند. فرض ما این است که شما هرگز یک خط از API ما را ندیده‌اید و نیازی هم به آن ندارید. اگر توسعه‌دهنده‌ای هستید که TrustWix را به محصول خودتان وصل می‌کند، جای شما مستندات توسعه‌دهندگان است.
برای دیدن تغییرات اخیر کنسول و تغییرات نحوهٔ تصمیم‌گیری دربارهٔ احراز هویت‌ها، فهرست تغییرات را بخوانید.
نشانی کنسول app.trustwix.com است. هر صفحهٔ آن کار مشخصی دارد و این راهنما برای هر کدام یک صفحه
توضیح دارد: آنچه می‌بینید، آنچه می‌توانید تغییر دهید، و اینکه وقتی آن را تغییر می‌دهید چه اتفاقی برای
متقاضی می‌افتد.
پیش از هر چیز این را بخوانید
سه مفهوم در سراسر کنسول تکرار می‌شود و بیشتر سردرگمی‌ها از نادیده گرفتن یکی از آن‌ها می‌آید.
هر احراز هویت یک تلاش است. کسی جلسه‌ای را شروع می‌کند، مدرک و سلفی خود را می‌فرستد، و این تلاش به یک حکم ختم می‌شود. صفحهٔ تحقق‌ها فهرستی از تلاش‌هاست. صفحهٔ اشخاص فهرستی از افراد است و هر فرد همهٔ تلاش‌هایی را که نزد شما انجام داده با خود دارد.
سندباکس و زنده دو دنیای جدا هستند. ترافیک آزمایشی و متقاضیان واقعی هرگز با هم قاطی نمی‌شوند. محیطی که در حال دیدن آن هستید از نوار کناری انتخاب می‌شود و تقریباً محتوای همهٔ صفحه‌ها را تغییر می‌دهد. محیط‌ها را ببینید.
آنچه می‌بینید و انجام می‌دهید به جایگاه شما بستگی دارد. نقش‌ها را سرور اعمال می‌کند و فقط در منو پنهان نمی‌شوند، پس صفحه‌ای که نمی‌توانید باز کنید صفحه‌ای است که نقش شما شامل آن نمی‌شود. نقش‌ها و دسترسی‌ها را ببینید.
صفحه‌ای که لازم دارید را پیدا کنید
| می‌خواهید | بروید به |
|---|---|
| ببینید امروز کارها چطور پیش می‌رود | نمای کلی |
| یک متقاضی و آنچه برایش پیش آمده را پیدا کنید | تحقق‌ها |
| هر کاری که یک نفر تا کنون نزد شما انجام داده را ببینید | اشخاص |
| دربارهٔ پرونده‌هایی که موتور تصمیمی برایشان نگرفت تصمیم بگیرید | بررسی دستی |
| ببینید چه کسی با حساب‌های دیگر دوباره برمی‌گردد | تقلب |
| بفهمید چه حجمی از کار به بازبینان شما می‌رسد و چرا | تحلیل‌ها |
| ببینید یکپارچه‌سازی شما چه فرستاده و ما چه پاسخی داده‌ایم | گزارش‌ها |
| ببینید بابت چه چیزی صورتحساب دریافت می‌کنید | استفاده |
| تغییر دهید متقاضی از کدام بررسی‌ها عبور کند | جریان‌ها |
| توضیحاتی بنویسید که بازبینان هنگام رد کردن می‌فرستند | الگوهای دلیل |
| پرونده‌ها را برای تیم خودتان برچسب‌گذاری کنید | برچسب‌ها |
| به توسعه‌دهندگانتان اعتبارنامه بدهید | کلیدهای API |
| نتیجه‌ها را روی سرورهای خودتان دریافت کنید | Webhook |
| همکاری اضافه کنید یا دسترسی او را تغییر دهید | تیم |
| ببینید چه کسی در تیم شما چه کاری کرده | فعالیت تیم |
| برندسازی، امنیت و قواعد سراسر حساب را تغییر دهید | تنظیمات |
اگر واژه را می‌دانید ولی صفحه را نه، واژه‌نامه را امتحان کنید. اگر اتفاقی می‌افتد که انتظارش را نداشتید، از پرسش‌های رایج شروع کنید.
چیزهایی که همه‌جا یکسان رفتار می‌کنند
هویت خود را تأیید کنید
برخی کارها پیش از انجام شدن، کدی از اپلیکیشن احراز هویت شما می‌خواهند. این یک بررسی step-up است و از کارهایی محافظت می‌کند که یک راز را آشکار می‌کنند، هویت متقاضی را نمایان می‌کنند، یا دسترسی دیگران را تغییر می‌دهند. این نشانهٔ هیچ مشکلی نیست.
صفحه‌هایی که فرم دارند، تا وقتی تغییرات ذخیره‌نشده دارید نوار ذخیره را پایین صفحه نگه می‌دارند و اگر بخواهید با کار نیمه‌تمام از صفحه خارج شوید به شما هشدار می‌دهند. فهرست‌ها فیلترهایی را که تنظیم کرده‌اید تا وقتی درون آن‌ها جابه‌جا می‌شوید به خاطر می‌سپارند. زبان کنسول و حالت روشن یا تیره فقط مال خود شماست و از منوی پایین نوار کناری تنظیم می‌شود؛ تغییر آن‌ها روی هیچ چیزی که متقاضی می‌بیند اثری ندارد.
هر بار که نام، تاریخ تولد، مدرک یا عکس‌های یک متقاضی را مشاهده می‌کنید، این کار به نام شما ثبت می‌شود. این عمدی است و همین است که به مالک امکان می‌دهد پاسخ دهد چه کسی دادهٔ چه کسی را دیده است.