نظرة عامة

النظرة العامة ملخص للبيئة التي تنظر إليها حاليًا. وهي تجيب عن سؤال واحد: هل اليوم طبيعي. وكل ما فيها اختصار يقودك إلى صفحة تستطيع أن تخبرك بالمزيد.

الأرقام الخمسة في الأعلى

مؤتمت ومعدل الموافقة هما الرقمان اللذان يستحقان المتابعة مع الوقت. فالانخفاض المفاجئ في الأتمتة يعني أن جزءًا أكبر من حجم عملك يقع على عاتق المراجعين لديك، وصفحة التحليلات هي التي تخبرك بما تغيّر.

الحجم

يعرض المخطط حجم عمليات التحقق اليومي خلال الفترة الأخيرة. والمهم هو الشكل لا الارتفاعات بالضبط: فالخط المستوي حيث كنت تتوقع قفزة يعني عادةً مشكلة في التكامل لا يومًا هادئًا، وستُظهر لك السجلات ما إذا كانت الجلسات قد أُنشئت أصلًا.

أرقام سريعة

الإكمال المتوسط هو الوقت الذي يستغرقه مقدم الطلب من البدء حتى الإرسال. والنجاح من المحاولة الأولى هو نسبة الأشخاص الذين يجتازون دون أن يضطروا إلى البدء من جديد، وهو المقياس الصادق لمقدار الصعوبة التي يضعها تدفقك أمام عميل حقيقي. أما المراجعات المفتوحة فتكرر عمق قائمة الانتظار، لأنها الرقم الوحيد في هذه الصفحة الذي يجب أن يتصرف بشأنه أحد.

التحققات الأخيرة

آخر بضع جلسات، الأحدث أولًا. اختر أي صف لفتحه بالكامل. وإذا كنت هنا للعثور على شخص بعينه لا لمعرفة كيف يسير اليوم، فاذهب مباشرة إلى التحققات، التي تتيح التصفية والبحث.