مساعدة TrustWix
ما الذي تفعله كل صفحة في وحدة تحكم TrustWix، وأي صفحة تجيب عن سؤالك
كُتب هذا الموقع لكل من يستخدم وحدة التحكم في فريقك: من يعمل على قائمة المراجعة، والمدير الذي يتابع نسبة الموافقات، والمالك الذي يضيف زميلًا. وهو يفترض أنك لم ترَ سطرًا واحدًا من واجهتنا البرمجية ولن تحتاج إلى ذلك أبدًا. أما إذا كنت المطوّر الذي يربط TrustWix بمنتجكم، فمكانك هو وثائق المطورين.
لمعرفة ما تغيّر مؤخرًا في وحدة التحكم وفي طريقة البت في عمليات التحقق، اقرأ سجل التغييرات.
وحدة التحكم موجودة على app.trustwix.com. لكل صفحة فيها مهمة، ويخصص هذا الدليل لكل منها صفحة شرح:
ما الذي تنظر إليه، وما الذي يمكنك تغييره، وما الذي يحدث لمقدم الطلب حين تفعل ذلك.
اقرأ هذا القدر أولًا
ثلاث أفكار تسري في وحدة التحكم كلها، ومعظم الالتباس ينشأ من غياب إحداها.
التحقق محاولة واحدة. يبدأ شخص ما جلسة، ويرسل مستنده وصورته الذاتية، فتنتهي بحكم. صفحة التحققات قائمة بالمحاولات. وصفحة الأشخاص قائمة بالناس، يحمل كل منهم جميع المحاولات التي أجراها معكم.
صندوق الاختبار والبيئة المباشرة عالمان منفصلان. حركة الاختبار ومقدمو الطلبات الحقيقيون لا يختلطون أبدًا. البيئة التي تنظر إليها تُختار من الشريط الجانبي، وهي تغيّر ما تعرضه كل صفحة تقريبًا. راجع البيئات.
ما تراه وما تستطيع فعله يتوقف على مقعدك. الخادم هو من يفرض الأدوار، فهي ليست مجرد عناصر مخفية في القائمة، لذا فالصفحة التي لا تستطيع فتحها صفحة لا يشملها دورك. راجع الأدوار والصلاحيات.
اعثر على الصفحة التي تحتاجها
| ما تريده | اذهب إلى |
|---|---|
| معرفة كيف يسير اليوم | نظرة عامة |
| البحث عن مقدم طلب واحد وما حدث له | التحققات |
| رؤية كل ما فعله شخص واحد معكم على الإطلاق | الأشخاص |
| البت في الحالات التي لم يحسمها المحرك | المراجعة اليدوية |
| معرفة من يعود مرارًا تحت حسابات أخرى | الاحتيال |
| فهم حجم العمل الذي يصل إلى المراجعين لديك وسببه | التحليلات |
| معرفة ما أرسله تكاملكم وما أرسلناه في المقابل | السجلات |
| رؤية ما تُحاسَبون عليه | الاستخدام |
| تغيير الفحوصات التي يمر بها مقدم الطلب | التدفقات |
| كتابة الشروح التي يرسلها المراجعون عند الرفض | قوالب الأسباب |
| وسم الحالات لفريقك | الوسوم |
| منح المطورين لديكم بيانات الاعتماد | مفاتيح واجهة برمجية |
| استلام النتائج على خوادمكم | خطافات الويب |
| إضافة زميل، أو تغيير ما يمكنه الوصول إليه | الفريق |
| معرفة من فعل ماذا في فريقك | نشاط الفريق |
| تغيير العلامة التجارية والأمان والقواعد على مستوى الحساب | الإعدادات |
إذا كنت تعرف الكلمة ولا تعرف الصفحة، فجرّب المسرد. وإذا كان يحدث أمر لم تتوقعه، فابدأ من الأسئلة الشائعة.
أمور تعمل بالطريقة نفسها في كل مكان
أكّد أنك أنت
تطلب بعض الإجراءات رمزًا من تطبيق المصادقة قبل تنفيذها. هذا تحقق إضافي من الهوية، وهو يحمي الإجراءات التي تكشف سرًّا، أو تكشف هوية مقدم طلب، أو تغيّر ما يمكن للآخرين الوصول إليه. وهو ليس علامة على وجود أي خلل.
الصفحات التي تحتوي على نموذج تُبقي شريط حفظ في أسفلها ما دامت لديك تغييرات غير محفوظة، وتنبّهك إذا حاولت المغادرة وعملك لم يكتمل. وتتذكر القوائم عوامل التصفية التي اخترتها ما دمت تتنقل داخلها. لغة وحدة التحكم، والوضع الفاتح أو الداكن، تخصّك وحدك وتُضبط من القائمة في أسفل الشريط الجانبي، وتغييرها لا يؤثر في أي شيء يراه مقدم الطلب.
كل اطلاع على اسم مقدم طلب أو تاريخ ميلاده أو مستنده أو صوره يُسجَّل باسمك في كل مرة. هذا مقصود، وهو ما يتيح للمالك أن يجيب عن سؤال من اطّلع على بيانات من.