TrustWixالمساعدة

سجل التغييرات

ما الذي تغيّر في وحدة تحكم TrustWix وفي طريقة البت في عمليات التحقق، الأحدث أولًا

كل تغيير سيلاحظه فريقك في وحدة التحكم يُسجَّل هنا، الأحدث أولًا: صفحة جديدة، أو عامل تصفية جديد، أو عنصر تحكم أصبح يعمل بشكل مختلف، أو سبب يجعل عددًا أكبر أو أقل من الحالات يصل إلى المراجعين لديك. هذه الصفحة مكتوبة لمن يستخدمون وحدة التحكم. أما التغييرات التي تهم فقط المطوّر الذي يربط TrustWix بمنتجك، مثل حقول الواجهة البرمجية الجديدة وأحداث خطافات الويب، فتجدها في سجل تغييرات المطوّرين.

1 أكتوبر 2026

اعرف بمن يرتبط الشخص

يمكن الآن لكل حالة مراجعة يدوية أن تعرض مخططًا لكل من في عمليات التحقق لديك يشترك في شيء مع ذلك الشخص: جهاز، أو وجه، أو رقم هوية، أو معرّف عميل، أو عنوان بريد إلكتروني، لكل منها لونه الخاص، ويُلوَّن كل شخص بحسب ما انتهت إليه عمليات التحقق الخاصة به. وهو موجود في كل حالة، لا في حالات مراجعة الاحتيال وحدها. انقر على شخص لوضع صورته الذاتية ومستنده جنبًا إلى جنب مع صورة الحالة ومستندها. وكل جهاز ضمن أجهزة مشتركة في صفحة الاحتيال يفتح الآن العرض نفسه. راجع شبكة الاحتيال.

حالات الجهاز المشترك تذكر عدد الأشخاص

كانت الحالة المصنّفة بسبب جهاز مشترك تقول فقط "نفس الجهاز مع أشخاص آخرين". وهي الآن تذكر العدد، مثل "نفس الجهاز مع أشخاص آخرين عددهم 36 (عمليات التحقق: 155)"، فلم يعد هاتف العائلة يشبه هاتفًا استخدمه عشرات الغرباء.

النصوص الفارسية والعربية في كل أجزاء وحدة التحكم

عناوين الصفحات، والتسميات الصغيرة فوق الأقسام، وتسميات المخطط نفسه، أصبحت تستخدم الآن الخط الفارسي والعربي نفسه الذي تستخدمه بقية وحدة التحكم، بدلًا من الرجوع إلى الخط الافتراضي في حاسوبك.

30 سبتمبر 2026

التصفية حسب الدولة التي أصدرت الوثيقة

أصبح بالإمكان الآن حصر المراجعة اليدوية والتحققات والأشخاص في دولة وثيقة واحدة. والمعيار هو الدولة التي أصدرت الوثيقة التي صوّرها مقدم الطلب، لا المكان الذي كان فيه عند التصوير، وبذلك يستطيع الفريق الذي يتوزع أفراده بحسب الوثائق التي يجيد كل مراجع قراءتها أن يمنح كل شخص قائمة انتظاره الخاصة. وتتقيد أعداد قائمة الانتظار وتصديرها بالتصفية نفسها. راجع المراجعة اليدوية.

الوجه هو أول ما يُتعرَّف به على المحاولة المكررة

عندما يحاول شخص سبق أن وافقت عليه مرة أخرى، يُقارَن الآن الوجه في صورته الذاتية بالوجوه في عمليات التحقق الموافق عليها لديك، وإذا كان التطابق قويًا تُوقَف المحاولة باعتبارها مكررة قبل كتابة أي حكم. ويسري ذلك حتى لو كان كل شيء آخر جديدًا: فمعرّف عميل مختلف وبريد إلكتروني مختلف ووثيقة مختلفة تظل كلها للشخص نفسه الواقف أمام الكاميرا. ويتبع هذا إعداد إعادة التحقق نفسه كما كان من قبل، وإذا أوقف يومًا شخصًا مختلفًا فعلًا، فاسمح بإعادة التحقق من عملية التحقق التي طابقها. راجع إعادة التحقق.

29 سبتمبر 2026

قسم جديد للاحتيال

تجمع صفحة الاحتيال الجديدة كل من عاد بحساب آخر، أو جرّب الحساب نفسه مرة بعد مرة، مرتّبين حسب الشخص بدلًا من عشرات عمليات التحقق المنفصلة المنتهية الصلاحية. وتعرض عدد المحاولات المكررة التي أُوقفت، والأشخاص الذين يقفون وراءها، ومن استخدم حسابين أو أكثر، والأجهزة التي تحقق منها عدة أشخاص، مع خط زمني لكل شخص. كل ما فيها هو بياناتك أنت. والحالات المكررة التي ما زالت مفتوحة تنتظر الآن في تبويب خاص بها هو مراجعة الاحتيال ضمن المراجعة اليدوية، بمعزل عن الحالات العادية.

لم يعد يُربط بين مقدمَي طلب بالوجه إلا إذا كان تطابق وجهيهما أقوى من ذي قبل، فقلّت كثيرًا الروابط التي تجمع أشخاصًا متشابهين في الشكل فحسب. أما الروابط القائمة على وثيقة مشتركة أو بريد إلكتروني مشترك فلم تتغير.

لا يمكن لمراجعة أن تعيد البت في عملية تحقق حُسمت نتيجتها

كانت المراجعة التي تبقى مفتوحة بعد أن حُسمت عملية التحقق بطريقة أخرى، كأن تُوافَق عليها عند إعادة تشغيلها، قابلة للبت مع ذلك، وكان البت فيها يرسل إلى نشاطك التجاري حكمًا ثانيًا مختلفًا. لم يعد ذلك ممكنًا: تُبيّن وحدة التحكم أن عملية التحقق قد حُسمت نتيجتها، وتُغلق هذه المراجعات الآن تلقائيًا خلال دقائق. ولا يتأثر شيء في مراجعات عمليات التحقق التي ما زالت في الانتظار.

24 سبتمبر 2026

الوثائق التي ينقصها حقل يطبعه نوعها دائمًا تذهب إلى المراجعة

لكل دولة ونوع وثيقة، نتعلم من الوثائق التي وافق عليها فريقك أي الحقول تحملها الوثيقة الأصلية دائمًا. والوثيقة التي ينقصها أحد هذه الحقول، أو تحمل حقلًا يفشل في التحقق الخاص به، تذهب الآن إلى المراجعة اليدوية بدلًا من الموافقة عليها تلقائيًا، لأن إخفاء حقل هو الطريقة التي تُخفي بها الوثيقة المعدّلة هوية صاحبها. ولا يؤدي ذلك إلى رفض أحد أبدًا. ويمكنك إلغاؤه في سياسة الملاحظات لديك مثل أي ملاحظة أخرى تخص الوثائق. راجع ماذا تعني كل ملاحظة.

مطابقة جوازات السفر مع أسطرها المقروءة آليًا صارت أكثر

صار السطران المكتوبان أسفل جواز السفر يُعثر عليهما الآن في عدد أكبر من الجوازات التي نقرؤها. وحيثما عُثر عليهما وجاءا مخالفين لرقم الجواز أو تاريخ الميلاد المطبوعين، تُرفض الوثيقة.

23 سبتمبر 2026

أنواع الوثائق التي يقبلها التدفق صارت مُلزِمة

كان التدفق قادرًا دائمًا على تحديد الوثائق التي يقبلها، لكن هذا الإعداد لم يكن يفعل شيئًا. أصبح الآن مُطبّقًا عند التقاط الوثيقة، فالتدفق المقصور على جوازات السفر يرفض بطاقة الهوية في الحال ويُخبر مقدم الطلب بما يقبله. أما التدفق الذي لا يحدد شيئًا فيقبل كل شيء، كما كان من قبل. راجع التدفقات.

يستطيع فريقك تعديل بيانات مقدم الطلب، وكل تعديل يُحفظ كإصدار

يستطيع المالكون ومديرو المراجعة والمراجعون الآن تصحيح بيانات الهوية في عملية التحقق، أثناء المراجعة اليدوية وبعد الموافقة عليها أو رفضها. ويُحفظ كل تعديل كإصدار جديد ولا يُحذف شيء أبدًا: الإصدار 1 هو دائمًا ما قُرئ من الوثيقة، ويمكن استعادة أي إصدار. ولا يغيّر التعديل الحالة ولا الحكم أبدًا. راجع تعديل بيانات مقدم الطلب والأدوار.

الوثائق والصور الذاتية غير الواضحة تُعاد في الحال

يتحقق تدفق التحقق الآن من أن صورة الوثيقة حادة وكبيرة بما يكفي لقراءتها، ومن أن الصورة الذاتية تُظهر وجهًا واضحًا جيد الإضاءة، ويطلب من مقدم الطلب إعادة التقاطها في اللحظة نفسها. وبعد محاولتين لإعادة الالتقاط يسمح له بالمتابعة، حتى لا يعجز أحد بسبب هاتف قديم. توقّع عددًا أقل من الحالات في المراجعة التي لا سبب لوجودها سوى صورة تعذّرت قراءتها.

الوثائق التي تطبع التاريخ بدءًا باليوم تُقرأ الآن بشكل صحيح

كانت الوثيقة التي تطبع تاريخ انتهائها بصيغة 25/05/2028 تُعامل كأنها بلا تاريخ انتهاء مقروء، فتُرسل إلى المراجعة اليدوية. هذه التواريخ تُقرأ الآن. وعندما يمكن قراءة التاريخ بطريقتين تختلفان في ما إذا كانت الوثيقة منتهية الصلاحية، فإنها تذهب إلى شخص بدلًا من التخمين.

21 سبتمبر 2026

لا يُوافَق تلقائيًا أبدًا على تاريخ انتهاء غير مقروء

عندما يتعذّر قراءة تاريخ انتهاء الوثيقة، تذهب عملية التحقق الآن إلى المراجعة اليدوية، أيًّا كانت حساسية المراجعة لديك، بدلًا من الموافقة عليها دون هذا الدليل.

16 سبتمبر 2026

شخص واحد، حالة مفتوحة واحدة

تُرفض عملية التحقق الجديدة ما دام للشخص نفسه عملية أخرى تنتظر في المراجعة اليدوية، وعندما يُوافَق على إحدى عمليات التحقق الخاصة به تُغلق حالاته المفتوحة الأخرى. كما صار الشخص يُتعرَّف عليه الآن من رقمه الوطني، فرخصة القيادة وبطاقة الهوية لشخص واحد تُحسبان شخصًا واحدًا. راجع عندما يكون الشخص قد وُوفق عليه من قبل.

14 سبتمبر 2026

اختر ما يستطيع مفتاح الواجهة البرمجية الجديد قراءته

عند إنشاء مفتاح واجهة برمجية، تختار الآن ما إذا كان يقرأ النتائج فقط أو بيانات مقدم الطلب كاملة، كما يُعرض وقت آخر استخدام للمفتاح بشكل صحيح. راجع ما يستطيع هذا المفتاح قراءته.

في هذه الصفحة

1 أكتوبر 2026اعرف بمن يرتبط الشخصحالات الجهاز المشترك تذكر عدد الأشخاصالنصوص الفارسية والعربية في كل أجزاء وحدة التحكم30 سبتمبر 2026التصفية حسب الدولة التي أصدرت الوثيقةالوجه هو أول ما يُتعرَّف به على المحاولة المكررة29 سبتمبر 2026قسم جديد للاحتيالروابط الوجه في شبكة الاحتيال أصبحت أكثر صرامةلا يمكن لمراجعة أن تعيد البت في عملية تحقق حُسمت نتيجتها24 سبتمبر 2026الوثائق التي ينقصها حقل يطبعه نوعها دائمًا تذهب إلى المراجعةمطابقة جوازات السفر مع أسطرها المقروءة آليًا صارت أكثر23 سبتمبر 2026أنواع الوثائق التي يقبلها التدفق صارت مُلزِمةيستطيع فريقك تعديل بيانات مقدم الطلب، وكل تعديل يُحفظ كإصدارالوثائق والصور الذاتية غير الواضحة تُعاد في الحالالوثائق التي تطبع التاريخ بدءًا باليوم تُقرأ الآن بشكل صحيح21 سبتمبر 2026لا يُوافَق تلقائيًا أبدًا على تاريخ انتهاء غير مقروء16 سبتمبر 2026شخص واحد، حالة مفتوحة واحدة14 سبتمبر 2026اختر ما يستطيع مفتاح الواجهة البرمجية الجديد قراءته