Journal des modifications
Ce qui a changé dans la console TrustWix et dans la façon dont les vérifications sont décidées, du plus récent au plus ancien
Chaque changement que votre équipe remarquera dans la console figure ici, du plus récent au plus ancien : une nouvelle page, un nouveau filtre, un contrôle qui se comporte désormais autrement, ou une raison pour laquelle plus ou moins de dossiers arrivent chez vos évaluateurs. Il est écrit pour les personnes qui utilisent la console. Les changements qui ne concernent que le développeur qui relie TrustWix à votre produit, comme les nouveaux champs d'API et les événements de webhook, sont listés dans le journal des modifications pour les développeurs.
1er octobre 2026
Voir à qui une personne est liée
Chaque dossier de révision manuelle peut désormais afficher un graphique de toutes les personnes de vos vérifications qui ont quelque chose en commun avec cette personne : un appareil, un visage, un numéro d'identité, un identifiant client ou une adresse e-mail, chacun dans sa propre couleur, chaque personne étant colorée selon l'issue de ses vérifications. Cette vue figure sur chaque dossier, et pas seulement sur ceux classés dans Examen de fraude. Cliquez sur une personne pour placer son selfie et son document côte à côte avec ceux du dossier. Chaque appareil sous Appareils partagés sur la page Fraude ouvre désormais la même vue. Voir Le réseau de fraude.
Les dossiers d'appareil partagé indiquent combien de personnes
Un dossier classé pour un appareil partagé indiquait seulement « Même appareil que d'autres personnes ». Il indique désormais combien, par exemple « Même appareil que 36 autres personnes (155 vérifications) », si bien qu'un téléphone familial et un téléphone utilisé par des dizaines d'inconnus ne se ressemblent plus.
Le persan et l'arabe dans toutes les parties de la console
Les titres de page, les petits libellés au-dessus des sections et les libellés du graphique utilisent désormais la même police persane et arabe que le reste de la console, au lieu de se rabattre sur la police par défaut de votre ordinateur.
30 septembre 2026
Filtrer par pays de délivrance du document
La Révision manuelle, les Vérifications et les Personnes peuvent désormais être restreintes à un seul pays de document. Le filtre se base sur le pays qui a délivré le document photographié par le demandeur, et non sur l'endroit où il se trouvait à ce moment-là : une équipe répartie selon les documents que chaque évaluateur sait lire peut ainsi donner à chacun sa propre file. Les compteurs de la file et son export suivent le filtre. Voir Révision manuelle.
Une répétition est d'abord reconnue au visage
Lorsqu'une personne que vous avez déjà approuvée essaie de nouveau, le visage de son selfie est désormais comparé aux visages de vos vérifications approuvées, et une correspondance forte arrête la tentative comme répétition avant qu'aucun verdict ne soit écrit. Cela fonctionne même lorsque tout le reste est nouveau : un autre identifiant client, un autre e-mail et un autre document appartiennent toujours à la même personne devant la caméra. Le mécanisme suit le même réglage de revérification qu'auparavant, et s'il arrête un jour quelqu'un qui est réellement une autre personne, autorisez une revérification depuis la vérification avec laquelle il y a eu correspondance. Voir Revérification.
29 septembre 2026
Une nouvelle section Fraude
La nouvelle page Fraude regroupe par personne tous ceux qui sont revenus sous un autre compte, ou qui ont réessayé encore et encore avec le même compte, au lieu de les montrer sous forme de dizaines de vérifications expirées séparées. Elle montre combien de tentatives répétées ont été arrêtées, les personnes concernées, celles qui ont utilisé deux comptes ou plus, et les appareils depuis lesquels plusieurs personnes se sont vérifiées, avec une chronologie pour chaque personne. Tout ce qui y figure est votre propre donnée. Les dossiers de répétition encore ouverts attendent désormais dans leur propre onglet Examen de fraude de la Révision manuelle, à l'écart des dossiers ordinaires.
Les liens par visage du réseau antifraude sont plus stricts
Deux demandeurs ne sont désormais reliés par le visage que lorsque leurs visages concordent plus étroitement qu'avant, si bien que beaucoup moins de liens réunissent des personnes qui se ressemblent simplement. Les liens établis sur un document ou une adresse e-mail partagés ne changent pas.
Une révision ne peut plus redécider une vérification qui a déjà sa réponse
Une révision restée ouverte après que sa vérification a été réglée autrement, par exemple approuvée lors d'une nouvelle exécution, pouvait encore être décidée, et la décider envoyait à votre entreprise un second verdict, différent. Elle ne peut plus être décidée : la console indique que la vérification a déjà sa réponse, et ces révisions sont désormais clôturées d'elles-mêmes en quelques minutes. Les révisions portant sur des vérifications encore en attente ne sont pas concernées.
24 septembre 2026
Les documents auxquels manque un champ que leur type imprime toujours passent en révision
Pour chaque pays et chaque type de document, nous apprenons, à partir des documents approuvés par votre équipe, quels champs un document authentique porte toujours. Un document auquel il manque l'un de ces champs, ou qui en porte un qui échoue à sa propre vérification, passe désormais en révision manuelle au lieu d'être approuvé automatiquement, car masquer un champ est le moyen par lequel un document modifié cache à qui il appartient. Cela ne rejette jamais personne. Vous pouvez y renoncer dans votre politique des constats, comme pour tout autre constat sur un document. Voir Ce que signifie chaque constat.
Les passeports sont plus souvent vérifiés par rapport à leurs lignes de lecture automatique
Les deux lignes de caractères au bas d'un passeport sont désormais trouvées sur une plus grande part des passeports que nous lisons. Lorsqu'elles sont trouvées et qu'elles contredisent le numéro de passeport ou la date de naissance imprimés, le document est refusé.
23 septembre 2026
Les types de documents acceptés par votre flux sont désormais appliqués
Un flux a toujours pu indiquer quels documents il accepte, mais ce réglage n'avait aucun effet. Il est désormais appliqué au moment de la capture du document : un flux limité aux passeports refuse immédiatement une carte d'identité et indique au demandeur ce qu'il accepte. Un flux qui ne liste rien accepte tout, comme avant. Voir Flux.
Votre équipe peut modifier les données des demandeurs, et chaque modification est versionnée
Les propriétaires, les responsables et les évaluateurs peuvent désormais corriger les données d'identité d'une vérification, en révision manuelle comme après son approbation ou son rejet. Chaque modification est conservée comme une nouvelle version et rien n'est jamais supprimé : la version 1 est toujours ce qui a été lu sur le document, et n'importe quelle version peut être restaurée. Une modification ne change jamais le statut ni le verdict. Voir Modifier les données du demandeur et Rôles.
Les documents et selfies flous sont repris sur-le-champ
Le flux de vérification vérifie désormais qu'une photo de document est nette et assez grande pour être lue, et qu'un selfie montre un visage net et bien éclairé, et demande au demandeur de reprendre la photo sur-le-champ. Après deux reprises, il le laisse continuer, pour qu'un téléphone ancien ne bloque jamais personne. Attendez-vous à moins de dossiers en révision qui n'existent que parce qu'une photo n'a pas pu être lue.
Les documents qui impriment les dates en commençant par le jour sont lus correctement
Un document qui imprimait sa date d'expiration sous la forme 25/05/2028 était auparavant traité comme n'ayant aucune date d'expiration lisible, ce qui l'envoyait en révision manuelle. Ces dates sont désormais lues. Lorsqu'une date peut se lire de deux façons qui ne concordent pas sur l'expiration du document, elle est toujours confiée à une personne plutôt que devinée.
21 septembre 2026
Une date d'expiration illisible n'est jamais approuvée automatiquement
Lorsque la date d'expiration d'un document ne peut pas être lue, la vérification passe désormais en révision manuelle, quelle que soit votre sensibilité de révision, au lieu d'être approuvée sans cette preuve.
16 septembre 2026
Une personne, un dossier ouvert
Une nouvelle vérification est refusée tant que la même personne en a déjà une en attente de révision manuelle, et lorsqu'une de ses vérifications est approuvée, ses autres dossiers ouverts sont clôturés. Une personne est désormais aussi reconnue par son numéro d'identité national, si bien qu'un permis de conduire et une carte d'identité appartenant à la même personne comptent pour une seule personne. Voir Quand la personne est déjà approuvée.
14 septembre 2026
Choisir ce qu'une nouvelle clé API peut lire
Lorsque vous créez une clé API, vous choisissez désormais si elle lit uniquement les résultats ou l'ensemble des données du demandeur, et l'heure de dernière utilisation d'une clé s'affiche correctement. Voir Ce que cette clé peut lire.